A tevékenység rövid összefoglalása
A visszajelzés (általában) információ cselekvésekről. A visszajelzés egy olyan folyamat, amelynek során a kimenő jel valamilyen aránya vagy általában funkciója visszacsatolódik a bemeneti jelként. Ez gyakran szándékosan történik, hogy a rendszer dinamikus viselkedését ellenőrizzük. Egy oktatási órán mindig fontos tudni, éppen hol tartunk a tanulás célját és folyamatát tekintve:Mit csináltunk? Milyen volt? Hogy akarjuk folytatni? Mindig javasolt nemcsak egy tanóra végét az értékeléssel és visszajelzésekkel zárni, hanem közben is alkalmazni, mert ezzel biztosítjuk az önmagunk által ellenőrzött képzést és a jó légkört. Az oktatók kérjék meg a részvevőket, hogy ragaszkodjanak az értékelő, visszajelző képzési részhez, ha ennek szükségét érzik.
A tevékenység célja
A „Jelzőfény” foglalkozás egyike azoknak a módszereknek, amiket használhatunk a tanóra elején, alatt és végén. És csapatban végzendő tevékenység: Egyik diák a másik után ad egy rövid visszajelzést a csoportnak, hogy érzi magát éppen abban a pillanatban. Egy labda vagy egy bot körbeadása hasznos lehet.
Várható eredmények
A részvevők érteni fogják, miért fontos a konstruktív visszajelzés.
Hossz
10-15 perc.
Anyagok
Egy kisebb labda vagy a „beszélő bot”.
Hogyan kell a tevékenységet végezni
Egy rövid menetben a részvevők és az oktató elmondják, hogy éppen hogy érzik magukat. Ez a foglalkozás lehetőséget ad a diákoknak és az oktatónak, hogy mindenki megtudja éppen milyen állapotban van a másik. Hasznos ez, ha éppen kezdjük a napot, de megismételhető akkor is, amikor már egy csomó mindenféle érzés kavarog a teremben, és dönteni kell, hogyan lépjünk tovább. Oktatói bemutató: A diákok körben ülnek székeken. Egyik diák a másik után röviden elmondja, hogy érzi magát éppen abban a pillanatban (egy kis labda vagy egy ún. „beszélő bot” segít azoknak a tanulóknak, akik éppen nem jutnak szóhoz. Szabályok a visszajelzéshez (átvett képzési elem „A rasszizmus-mentes beszéd” c. tanfolyami anyagból): – Legyél konkrét, ne általánosíts. (a „Te mindig…” általában ellenállást vált ki.)- Csak akkor várj el a többiektől visszajelzést, ha te is készen állsz adni. – A legfontosabb észrevétel elegendő. – A visszajelzés nem támadás, ne védekezz, ez csak egy észrevétel, amit meghallgatsz.- Legyél világos, és kérdezz, ha valami nem világos. – A visszajelzés felfogáson és érzelmeken alapul, ne magyarázd, csak jelezd és hallgasd meg, amit a többiek jeleznek. – Ne mások visszajelzésére reagálj, csak közöld a te észrevételedet.
Ajánlott max. a résztvevők és a gyakornokok száma az oktatók arányához
Maximum 5 fő, mert különben a gyakorlat túl hosszú lenne időben.
Variációk
Ha a diákok túl hosszan beszélnének, az oktatónak figyelmeztetni kell őket, hiszen a feladat csak egy rövid észrevétel. Ha valamelyik részvevő nem akar beszélni (ami ritkán fordul elő), az is rendben van. Hívjuk arra is fel a figyelmet, hogy a visszajelzés tevékenységekre kell hogy vonatkozzon, soha a személyre, és nem kell teljességre törekednie.
Tippek a trénerek számára
Az oktatóknak tapasztalattal kell rendelkezniük foglalkozások levezetésében. Fontos gondoskodni arról, hogy a visszajelzések megfelelő modorban kerüljenek közlésre, és ugyanígy kell fogadni is őket. Különben konfliktusok jöhetnek létre a csoporton belül. Biztassuk a diákokat, hogy az egész napi munka során is adjanak visszajelzéseket időről-időre. Ez jó módszer a csoporton belüli kommunikáció javítására. Használjuk a „Visszajelzés”, „Kritériumok a visszajelzésre”, „Kritériumok az oktatóra”, „Visszajelzés és kritériumok az oktatóra”, Visszajelzés hangvétele” tájékoztató lapokat. Ezek ötleteket adhatnak azokhoz a szempontokhoz, amelyeket fontolóra vehetünk, amikor visszajelzést adunk.
Elemzés és értékelés
A részvevők megértették a visszajelzés fontosságát? Tisztában vannak vele, hogyan kell visszajelzéseket adni és fogadni?
Ütemezése
Bármikor a képzés során.