• Protocoles de trainers (dans le cas où votre formation est dispensée par différents formateurs, afin de garantir un déroulement harmonieux du cours de formation, sinon, cela peut également être utilisé par un formateur pour son auto-évaluation).
  • Auto-évaluation
  • Papier d’une minute
  • Journal de bord de l’apprenant
  • Présentation de l’atelier
  • Discussion et retour d’information

Application de l’outil d’évaluation dans la pratique

Les méthodes et ateliers SMART sont initialement prévus pour des ateliers en face à face : ils peuvent être adaptés pour des ateliers en ligne.

Préparations, contexte, paramètres

Toute formation, tout projet nécessite une préparation. Dans les ateliers SMART Train the Trainer aussi, on demande d’abord aux participants quelles sont leurs connaissances préalables, en termes d’expérience, quelles méthodes ils connaissent, avec quelles personnes ils ont déjà travaillé, notamment en ce qui concerne les groupes cibles. Bien entendu, il est possible que les participants s’inscrivent avec des besoins spécifiques: lors de l’inscription et des préparatifs, les animateurs doivent demander et recueillir toutes les informations nécessaires à l’avance.  

Si vous optez pour l’inscription ou l’évaluation en ligne, veuillez intégrer une clause de confidentialité afin de respecter le « Règlement général sur la protection des données » de l’UE, du type « Clause de confidentialité: toutes les données sont utilisées uniquement pour ce projet. Pour l’évaluation de du workshop. »

Evaluation pour les trainers

Protocoles des trainers

Après chaque atelier, les formateurs rédigent des protocoles qu’ils partagent avec les autres formateurs afin de fournir des expériences sur la formation, les participants, la dynamique de groupe, les adaptations pendant du workshop et les leçons apprises.

Les formateurs doivent échanger des informations sur les ateliers et les participants pendant les transferts. Un résumé écrit des points principaux doit être disponible pour tous les formateurs. 

Les protocoles consistent en

  • un bref résumé
  • les points essentiels (principaux résultats)
  • des sujets importants pour la session de formation suivante

Évaluation pour les participants

Auto Évaluation

L’auto-évaluation est effectuée au début et à la fin du cours SMART. Il s’agit d’une méthode rapide et intuitive d’apprentissage des adultes. 

Une toile d’araignée est dessinée sur une feuille A4. Le long des rayons, on définit des caractéristiques que les participants doivent évaluer s’ils s’appliquent plus ou moins à eux-mêmes. 

Sur les rayons, les participants doivent maintenant marquer des points clairement visibles qui, plus ils sont placés loin, plus ils doivent représenter leur auto-évaluation. Plus un point est placé loin du centre, plus l’évaluation par les participants de leur connaissance expérientielle de la caractéristique en question est faible.

Si cette enquête est menée en ligne, il est recommandé d’utiliser une plate-forme d’évaluation en ligne qui prenne en charge les questionnaires et leur évaluation et qui soit inoffensive en termes de protection des données.

Les questionnaires remplis doivent être étiquetés avec des « surnoms/avatars » par les participants (c’est-à-dire anonymes) et ensuite collectés.

À la fin du cours, les questionnaires en toile d’araignée vides sont à nouveau distribués et les participants peuvent s’évaluer à nouveau.

Ensuite, les participants reçoivent leurs questionnaires en toile d’araignée remplis et peuvent comparer les deux questionnaires en tenant les feuilles A4 à la lumière et en observant les changements dans les marquages. 

Ils sont invités à commenter spontanément les changements ou les non-changements et peuvent réfléchir aux changements dans les auto-évaluations.

Conception des questionnaires

Les questionnaires sont divisés en deux sections (hémisphères correspondant à la forme du cercle). 

1) L’expérience pratique des ateliers et de l’enseignement (action).

2) Les compétences et qualités personnelles en tant que formateurs (attitude).

Selon les deux sections, les caractéristiques sont ensuite demandées.

1) Expérience pratique de l’enseignement (action)

  •     Fiabilité de la planification
  •     Identification avec le groupe cible
  •     Adaptation des concepts de cours
  •     Compétences de médiation
  •     Donner un feedback
  •     Animation de groupes

2) Compétences et qualités personnelles des formateurs (attitude)

  •     Sens de la vie
  •     Facultés critiques
  •     Intégration sociopolitique
  •     Gestion des tensions
  •     Adhésion aux lignes directrices
  •     Ouverture d’esprit                                                    
  •     Impartialité / Diversité

„Papier D’Une Minute »

Le « papier d’une minute » doit être rempli immédiatement après chaque module d’atelier. Il doit, comme son nom l’indique, faire suite à l’expérience immédiate de du workshop et en saisir l’instantané.

Le « papier d’une minuter » peut être adapté en ligne.

Conception du questionnaire

Le « papier d’une minute » se compose de deux parties. Une enquête et une réponse.

L’enquête consiste en une rapide auto-évaluation sur les questions suivantes,

  •     Quelle était ma motivation?
  •     Comment du workshop était-il structuré?
  •     Comment ai-je perçu les compétences des formateurs?

La deuxième question porte sur des exemples positifs et inspirants de du workshop. 

Cette question vise à rappeler des éléments positifs et à réfléchir à ce que l’on a retenu de du workshop.

Les papiers d’une minute restent avec les participants et servent de base à la discussion finale de du workshop SMART Train the Trainer.                

Le « Journal de l’apprenant »

Le « Journal de l’apprenant » est utilisé à la fin de chaque journée d’atelier. Il est destiné à résumer et à aider à réfléchir sur le déroulement de la journée. Le « Journal de l’apprenant » vise également une autre dimension temporelle de l’apprentissage, en se remémorant une journée d’atelier. Il peut également être utilisé pour se faire une idée de la manière dont les modules d’atelier d’une journée de formation s’intègrent les uns aux autres, pour savoir si le programme de le workshop „Train the Trainer » est adapté aux participants, s’il les surcharge ou s’il est cohérent. Les participants peuvent, s’ils le souhaitent, répondre par écrit au « Journal de l’apprenant ». 

Le « Journal de l’apprenant » est obligatoire pour l’évaluation SMART: l’outil est utile lorsque les participants ont suffisamment de temps à la fin de la journée de cours et qu’ils ne sont pas fatigués par le cours intensif, sinon la motivation à remplir le journal serait faible.

Conception du questionnaire

Ce « Journal de l’apprenant » est utilisé pour partager vos propres réflexions avec le groupe et les formateurs. 

Pensez de manière plus générale: le retour d’information porte sur l’expérience quotidienne, et non sur un atelier spécifique.

Il vise à stimuler une réflexion plus approfondie. Mettez-le par écrit. Sous une forme libre. Sur les points les plus importants.

Vous êtes libre de choisir les sujets et la manière dont vous répondez.

Si vous souhaitez un retour d’information plus direct, personnel et discret, vous pouvez contacter notre service d’évaluation.   

Vous serez interrogé sur ces dimensions spécifiques :

  •     Commentaires sur les formateurs 
  •     Commentaires sur la diversité des méthodes de formation
  •     Commentaires sur la structure temporelle des ateliers
  •     Commentaires sur vos propres expériences d’apprentissage
  •     Commentaires sur d’autres sujets

Les journaux d’apprentissage sont également intégrés dans la discussion à la fin de SMART et servent de base aux participants. 

Présentation finale des « conceptions de cours » et feedback

À la fin du cours SMART Train the Trainer, les participants présentent leurs conceptions de cours au groupe réuni.                                                                                       

La tâche des participants était de développer des cours réels. Lors de la présentation, les participants doivent être en mesure de présenter les grandes lignes de leurs ateliers, de faire la différence entre les objectifs bruts et les objectifs détaillés et de discuter avec le groupe des points forts et des points faibles de leurs ateliers.

La discussion et le retour d’information sont des éléments essentiels à la réussite des ateliers SMART Train the Trainer.

Recommandations pour les présentations finales

Considérez le temps par participant: les présentations ne doivent pas être trop longues. Si vous avez 5 participants et une présentation de dix minutes dont dix minutes de discussion, vous prendrez facilement plus d’une heure en tout. Pour garder une certaine gestion du temps, nous vous recommandons:

Les présentations doivent se concentrer sur les objectifs généraux et les idées de base des ateliers. Les incréments les plus essentiels sont-ils mis en œuvre.

Questions relatives à

  • Le groupe cible.
  • Il s’agit de personnes telles que le sexe, l’âge, l’héritage, la langue ou d’autres besoins, etc…
  • Le nombre de participants
  • Aquisation des groupes cibles
  • Conception des ateliers
  • Contenu de du workshop
  • Objectifs de du workshop et attentes des formateurs et des participants
  • Gestion du temps des ateliers sur l’ensemble du cours et des ateliers. Y compris la journée, les pauses, les sessions d’atelier. 
  • Coordination des formateurs et des participants : règles de communication et de retour d’information.
  • Acquisition de groupes cibles et inscription. Comment communiquer, trouver et inscrire les groupes cibles et les participants?
  • Nombre de formateurs
  • Compétences des formateurs (et besoins)
  • Choix du lieu en fonction des besoins
  • Choix de l’équipement en fonction des besoins
  • Choisir le matériel pour les formations, comme le tableau de conférence, le papier, etc…
  • Préparation des présentations 
  • Suivi de du workshop

Le dernier round de feedback

Les participants présentent au groupe les résultats des articles d’une minute et des journaux d’apprentissage. Les résultats sont discutés et les formateurs SMART peuvent également adapter et améliorer les ateliers de formation des formateurs SMART sur cette base.

À leur tour, les participants eux-mêmes ont l’occasion de réfléchir grâce à ces méthodes d’évaluation : en réfléchissant à du workshop de formation des formateurs, les futurs formateurs se mettent à la place des participants. Les compétences en matière de retour sur du workshop sont essentielles pour les formateurs critiques. Ceci est également pratiqué à nouveau à travers cette épreuve finale.

Enfin, les questionnaires d’auto-évaluation (toiles d’araignée) sont utilisés et les participants peuvent comparer la façon dont ils s’évaluent au début et à la fin de la formation de formateur.

Méthode A faire Objéctif de la méthode
Protocol / Journal de trainer
Après chaque module de workshop
Réflexion et adaptation des workshops. Communication entre formateurs sur les expériences, les stagiaires, les structures, les horaires et les méthodes.
L’auto-évaluation (spider web)
Au début et à la fin du cours SMART.
Auto-évaluation spontanée et reconnaissance des processus d'apprentissage, des succès, des changements.
„Papier d’une minute“
Après chaque module de workshop
Demande immédiate d'ateliers sur les formateurs, la didactique, les structures et les meilleures pratiques
Journal d'appenant
Après chaque jour de cours (Obligatoire! En fonction de la capacité horaire du cours)
Réflexion d'une journée d'apprentissage par les formateurs, coordination des ateliers, processus et structures temporelles, expériences d'apprentissage.
Présentation de workshops
A la toute fin du cours SMART
Capacité à créer et à présenter des formations. Adaptation des formations.
Feedback final
A la toute fin du cours SMART
Réflexion sur l'ensemble de du workshop SMART-TTT pour les formateurs et les participants. Les leçons apprises.

Résultats de l’évaluation: Processus de certification

Le certificat montre à nouveau l’approche SMART des « formations centrées sur l’apprenant ».  L’évaluation permet de communiquer les expériences d’apprentissage et de renforcer la réflexion et l’esprit critique sur les propres méthodes. 

Après toutes les réactions des formateurs et des participants, le certificat représente ce processus d’apprentissage. Ceux qui se sont engagés dans l’apprentissage lui-même, dans la communication des problèmes et de leurs solutions et qui montrent leur volonté de continuer à ouvrir des espaces d’apprentissage à partir et avec les autres ont réussi.